За уборку снега и наледи с крыш домов и балконов должны отвечать определенные организации и собственники в зависимости от конкретной ситуации.

Если снег или лед упали с крыши или козырька подъезда, являющихся частью общего имущества многоквартирного дома, отвечать за это будет управляющая организация (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Они обязаны содержать и обеспечивать безопасность этих конструкций, включая уборку наледи.

Согласно ЖК РФ, собственник здания несет ответственность за его содержание и безопасность. Поэтому если управляющая компания не убирает опасную наледь на крыше, следует обратиться в ЕДС, оставив заявку через приложение "Наш Дом".

Однако, если сосульки свисают с балкона квартиры или кондиционера, и в результате их падения люди получают травмы, ответственность за это несет собственник жилого помещения. Он должен самостоятельно убирать снег, сбивать сосульки и делать это безопасно.

Важно помнить, что пренебрежение обязанностями по уборке снега и наледи может привести к серьезным последствиям, включая травмы и даже гибель людей. Поэтому необходимо своевременно принимать меры и обращаться к соответствующим организациям для решения этой проблемы.