Личные приемы директоров: оперативное решение вопросов жителей
В рамках постоянного взаимодействия с жителями многоквартирных домов, директора управляющих компаний регулярно проводят личные приемы граждан. Такие встречи позволяют оперативно решать возникающие вопросы и повышать качество обслуживания жилого фонда.
На последних приемах жители обращались с разными проблемами: от вопросов своевременного вывоза мусора и ремонта лифтов до необходимости замены освещения в подъездах и устранения протечек в кровле. Каждое обращение фиксируется и передается в соответствующие службы для оперативного решения.
Директор управляющей компании лично выслушивает каждого обратившегося, контролирует процесс решения проблем и информирует жителей о статусе их обращений.
«Личные приемы — это эффективный способ наладить прямой диалог с жителями и быстро реагировать на их нужды. Мы всегда готовы помочь и сделать наш дом комфортнее», — отметил директор УК Валерий Бахчурин.
Жители заранее записываться на приемы через портал или приложение НАШ ДОМ, чтобы получить квалифицированную консультацию и помощь по всем вопросам, связанным с обслуживанием дома.