Группа компаний «Жилсервис Реутов» стала пионером в сфере intranet-разработок среди организаций ЖКХ и запустила масштабный и амбициозный проект – мультифункциональный портал «Наш Дом», позволяющий жителям нажатием одной кнопки решить целый ряд коммунальных и бытовых проблем. Если к тому, что произвести оплату за ЖКУ и передать показания счетчиков в приложении, мы привыкли, то такие возможности, как обращение в УК и запись на прием к руководителю, участие в онлайн-опросах, своевременно узнавать о грядущих отключениях горячей воды и о проведении общих собраний собственников, согласитесь, удобно. Большой раздел посвящен деятельности управляющей компании, где можно оставить заявку на устранение аварийных ситуаций в Единую диспетчерскую службу Реутова и вызвать мастера на дом. Также презентована и уникальная программа лояльности, благодаря которой каждый житель может получать бонусы за активность и тратить их на выполнение любых бытовых услуг в сервисе ЕДС.Услуги.

– Сейчас можно смело заявить, что нашим специалистам удалось учесть все пожелания жителей и сделать портал максимально простым и удобным. Мы сделали акцент только на важной информации для собственников, в приоритет поставили оперативную обратную связь. Каждый житель должен быть услышан, а проблема – решена, - рассказала нам генеральный директор ГК «Жилсервис Реутов» Надежда Корнеева.

С момента запуска портала прошло не так много времени, но уже сегодня более 1000 жителей стали его активными зарегистрированными пользователями.

Мы спросили у первых пользователей портала «Наш Дом»: в чем преимущество использования сайта и приложения?

– Я рада, что одно приложение соединило в себе все, которыми я пользовалась раньше. А то платишь в одном, заявку пишешь в другом, нужно помнить все логины, пароли, да и памяти телефона они занимают немало. Теперь одно красивое и современное приложение для всего. Очень удобно! – поделилась Ольга, жительница дома по проспекту Юбилейный, 33.

Смотрите подробный сюжет Реутовского телевидения о новом портале "Наш Дом".